JE VIENT DE PASSER UNE COMMANDE, QUAND SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?
Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables de temps de traitement pour l’expédition de votre commande.

COMBIEN DE TEMPS DURE LE TEMPS D’EXPÉDITION?

Lorsque votre pays de destination est les États-Unis, vous pouvez choisir entre la livraison standard.

🚀Vers la France

   Livraison Standard (7-15 jours) - Livraison Gratuite

Pendant les hautes saisons et les ventes promotionnelles, la livraison peut prendre un peu plus de temps.

VAIS-JE RECEVOIR UN NUMÉRO DE SUIVI ?
Nous assurons le suivi de chaque commande. Le suivi sera disponible une fois votre produit expédié. Chaque produit individuel peut être expédié à partir de différents centres de distribution à travers le monde, car notre équipe de recherche de produits passe le temps de rechercher des produits de qualité mais abordables.

Lorsque vous recevez votre numéro de suivi, si vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande, vous pouvez vous rendre ici.

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité ! Vous devez annuler votre commande 24 heures après sa création pour que l’annulation soit appliquée. Si l’article a déjà été expédié, veuillez envoyer un e-mail à bestmed90@gmail.com. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail avec pour objet « ANNULER ».

J’AI INTRODUIT UNE ADRESSE INCORRECTE !
Si vous avez mal orthographié ou rempli automatiquement votre adresse, répondez simplement à votre e-mail de confirmation de commande et donnez-nous les informations correctes. Avertissez-nous immédiatement par e-mail à bestmed90@gmail.com. Si l’adresse est erronée, nous pouvons la corriger dans les 24 heures.

MON ARTICLE EST ARRIVÉ ENDOMMAGÉ
Nous expédions chaque article avec un rembourrage supplémentaire. Malgré cela, nos clients signalent qu’environ 1 produit sur 1000 arrive endommagé en raison d’un mauvais traitement par le service postal. Si cela vous arrive, merci de nous contacter avec : – Votre numéro de commande.– Une photo du produit endommagé. Une fois reçu, nous nous ferons un plaisir de vous en envoyer un autre gratuitement.

J’AI UNE QUESTION À LAQUELLE N’A PAS ÉTÉ RÉPONDU, POUVEZ-VOUS AIDER ?

Si nous n’avons toujours pas réussi à répondre à votre question, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures ?

Avis : Il y a certains retards sur tous les transporteurs en raison de la pandémie mondiale de COVID-19 (alias coronavirus). Cependant, nous travaillons 24 heures sur 24 avec nos partenaires d’expédition pour nous assurer que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais. Ces temps sont certainement difficiles, mais nous espérons que nous traverserons bientôt cette phase temporaire et que nous continuerons à vous ravir avec notre meilleur service possible. Nous sommes sincèrement reconnaissants pour votre soutien continu et vos affaires.